Introduction
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
Collecte des renseignements personnels
Lors de votre visite sur notre site, ou lors d’un projet de voyage, nous collectons les renseignements suivants :
- Nom Prénom
- Adresse postale Code postal
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Sexe
- Âge / Date de naissance
- Profession
- Numéro de permis de conduire
- Situation familiale
- Carte d’identité, passeports, livret de famille
- Coordonnées bancaires
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web, ou lors de votre visite dans nos locaux.
Formulaires et interactivité:
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais du formulaire de contact lors de votre visite sur notre site ou directement par un de nos collaborateurs.
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Etablir un devis
- Envoyer des informations ou des offres promotionnelles
Nous nous engageons à ne jamais céder ou communiquer ces données à des personnes morales ou physiques étrangères à la société, sauf aux interlocuteurs nécessaires à la réalisation de votre contrat.
Droit d'opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez :
- Ecrire à notre siège : , 75008 Paris
- Envoyer un courriel à : rgpd@voyagroupe.com
Droit d'accès
Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L'exercice de ce droit se fera :
- Ecrire à notre siège : , 75008 Paris
- Envoyer un courriel à : rgpd@voyagroupe.com
Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Gestion des accès : personne autorisée.
- Sauvegarde informatique.
- Identifiant / mot de passe.
- Pare-feu (Firewalls) et antivirus.
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
Législation
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans la loi sur la RGPD.